No ja muszę się pochwalić ze nie miałem az tak wielkiej batalii z wymiana reflektorów jak mi sie wydawało na poaczątku. Wymienili mi je już jakieś dwa miesiace tamu - jakoś na początku lutego - czyli po ustawowych 14 dniach po tym jak zgłosiłem fakt matowienia reflektorów w ASO z żądaniem wymainy ich na nowe.
Wymienili mi obydwa z tym ze prawy po tygodniu juz zacząl matowieć, ale po zgłoszeniu tego faktu wymienili mi go bez problemu na nowy.
Jestem tez po wymianie przekładni kierowniczej, aktualizacji softu, i wszystkich bolączek jakie tyczyły się mojego auta. I powiem szczerze ze jestem mile zaskoczony postępowaniem ASO fiata w przypadku zgłaszania awarii podczas dzisiejszego przeglądu - (drugi - czyli ostatni w okresie gwarancyjnym na silnik), nawet powiem wiecej - wymienil i mi dziś simering na skrzyni biegów bo zrobił się leciutko tłusty - ja osobiście nie zgłosiłem tego faktu, zrobili to sami od siebie.
Tak ze teraz mam znów na większosc czesci od nowa dwuletnią gwarancję producenta.
A reflektory mi zakłAdali nóweczki - prosto z fabryki a nie tak jak ktoś sugerował po regeneracji.
Czyli koniec gwarancji i miła niespodzianka - ASO fiata może i potrafi - ale jest jeden warunek - musi im się chcieć.
Courage Puntoświr
Imię: Krzysiek
Ostrzeżenia: 0/3
Dołączył: 22 Sty 2008
Dni na forum: 303
Posty: 861
Tematy: 14 Skąd: Lubliniec
Podczas którejś z kolei wyszło ze zaczynają się leciutkie luzy na przekładni,
inteligentny mechanik powiedział zeby jeździć az będą większe bo pzrecież jeszcze jest gwarancja.
Jexdziłem tak z miesiąc i jak zgłaszałem fakt matowienia reflektorów przy okazji wspomniałem o przekładni, wizyta na "szarpakach" wykazałą minimalne luzy, ale po mojej rozmowie z kierownikiem stwierdzili ze tak nei moze być i ze zamawiaja cząść. Przekładnia przyszła i wszystko zostało wymienione za jednym razem.
Wspominasz o parowaniu reflektorów, nie może tak fakt istnieć - jedź jak najszybciej do ASO i zgłoś to.
A jeśli chodzi o matowienie to podejzewam ze na 99% tez ciebie się to tyczy albo będzie tyczyło. Nie znam właściciela kropka który sie na ten fakt nie starżył. Tylko w większości przypadków ASO odmawia wymiany a właściciele nie interweniują. Poczytaj sobie od czego ja zaczynałem z reflektorami - opisałem, moją droga poprzednich postach.
Wytrwałość i upór na 100% ci pomoże.
Jak coś to daj znac a ja ci wskaże drogę jak i co trzeba zrobić.
Pozdrawiam
Courage Puntoświr
Imię: Krzysiek
Ostrzeżenia: 0/3
Dołączył: 22 Sty 2008
Dni na forum: 303
Posty: 861
Tematy: 14 Skąd: Lubliniec
Parują nieznacznie po bokach, co nie zakłuca wiązki świetlnej, co do matowienia, jeszcze nic nie zaobserwowałem ( kropek ma już z 3 miechy i 2500 km przejechane).
Przekładnia już troche stukała, powiedzieli zeby przyjechać tak jak u ciebie, gdy bedą wieksze luzy
_________________ Courage - (z ang.) Odważny, Śmiały, Męski, Dzielny, Waleczny...
BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!!
Bardziej znany jako: Kurydż / Kerydż
misiek.leszko Sympatyk kropek
Ostrzeżenia: 0/3
Dołączył: 08 Lis 2007
Dni na forum: 378
Posty: 11
Tematy: 0
Nie wiem jak Ty ale ja bym tak tego nie popuścił. Przekładnie ma bezpośredni wpływ na bezpieczeństo użytkowników tego samochodu.
Ja jak się dowdziałem ze mam luzy to rzeczywiście odpuściłem bo kazali jeździć, ale jak to przemyślałem to od razu pojechałem do nich i zgłosiłem ten fakt ponownie, a ze przy okazji miałem też kilka innych problemów min. reflektory to powiedziałem ze im tego nie popuszczę.
Po mojej interwencji pan z ASO (jakiś człowiek odpowiedzialny za bezpośrednią obsługę klienta) powiedział ze tak nie moze być. Serwis jest od tego aby wykonywac polecenia klienta wynikające z umowy jaką jest gwarancja. On nawet sie domagał abym wskazał mu tego człowieka który mi kazał z tym jeździć to posunie go do odpowiedzialnosci - włacznie ze zwolnieniem go z pracy. Oczywiście nie wskazałem mu nikogo palcem, choc dobrze wiedziałem który jest tak inteligentny że z taką usterką każe jeździć.
Trafiłem naprawdę na konkretnego gościa który zauważałem że naprawde interesuje się klientem, i po jego interwencji sprawa się tak potoczyła, ze wymienili mi wszystko co wskazywałem im że uważam iż jest uszkodzone lub wadliwe.
A jesli chodzi o reflektory to zgłoś fakt w ASO ze ci parują, bo po jakimś czasie moze być już za późno. Wade masz zgłaszac niezwłocznie po tym jak ją auważysz.
A przekładnie muszą ci wymienić i to jak najszybciej!!
Wiem ze dobrze mi się mówi bo mam to już za sobą, ale teraz wiem ze źle zrobiłem iż wtedy wyjechałem z serwisu jak mechanik kazał mi jeździć aż luzy staną się większe. Dziś wiem - nie dać się "spychac" na inny termin bo moze być za późno.
Generalnie gwarancja jest od tego iż oni musza sie ustosunkowac do twoich uwag i zażaleń. Jak nie to zgłoś im ten fakt na piśmie i zaczekaj na odpowiedź - również poproś ją na piśmie.
W razie pytań wal śmiało - chętnie pomoge.
Teraz wiem jak z nimi postępowac - chętnie słuze pomocą.
Pozdrawiam
Courage Puntoświr
Imię: Krzysiek
Ostrzeżenia: 0/3
Dołączył: 22 Sty 2008
Dni na forum: 303
Posty: 861
Tematy: 14 Skąd: Lubliniec
No jak napisałem trochę stukała... Stuka na większych dziurach, ale nie zawsze... narazie do ASO się nie wybieramy, poprostu nie ma kiedy, a reflektory poobserwuje... Dzieki i pozdro
_________________ Courage - (z ang.) Odważny, Śmiały, Męski, Dzielny, Waleczny...
BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!!
Bardziej znany jako: Kurydż / Kerydż
Yoka Moderator
Ostrzeżenia: 0/3
Dołączył: 27 Lut 2007
Dni na forum: 632
Posty: 1347 Pomógł: 2
Tematy: 22 Skąd: Tychy
Dzisiaj w ASO cwierkały wróbelki, że FIAT od przeszło dwóch tygodni w ogóle nie uznaje reklamacji na reflektory. Wróbelek powiedział mi, że Ci którym wymieniono reflektory z tego powodu moga sie czuć szczesliwcami
_________________ FIAT GRANDE PUNTO 1.4 8V ACTIV
65.000 km
Tylko Chuckowi Norrisowi w ogóle nie psuje sie Grande Punto
Courage Puntoświr
Imię: Krzysiek
Ostrzeżenia: 0/3
Dołączył: 22 Sty 2008
Dni na forum: 303
Posty: 861
Tematy: 14 Skąd: Lubliniec
Dzisiaj w ASO cwierkały wróbelki, że FIAT od przeszło dwóch tygodni w ogóle nie uznaje reklamacji na reflektory. Wróbelek powiedział mi, że Ci którym wymieniono reflektory z tego powodu moga sie czuć szczesliwcami
Jaja sobie robią??? Valeo robi buble, FIAT buble montuję więc na gwarancji wymiania i to migiem...
_________________ Courage - (z ang.) Odważny, Śmiały, Męski, Dzielny, Waleczny...
BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!! BANZAI!!!
Bardziej znany jako: Kurydż / Kerydż
sadoo Puntoświr
Ostrzeżenia: 0/3
Dołączył: 07 Mar 2007
Dni na forum: 623
Posty: 1094
Tematy: 17 Skąd: Jelenia G.
Ja właśnie pozytywnie zakończyłem sprawe reflektorów w ASO.
Bez żadnego migania się z ich strony, specjalista Fiata stwierdził ze tak nie może być i po kilku dniach przyszła opinia że reklamacje uznali.
Od kilku dni śmigam na nowych reflektorach bez żadnych wypaleń i pozostaje mi mieć nadzieję, że w końcu zaprojektują przynajmniej "kapturki" na żarówki, bo materiał odbłyśnika jet mało odporny na wyższą temperaturę.
_________________ GP 1.4 77KM ENERGY
filip76 Puntoświr
Ostrzeżenia: 0/3
Dołączył: 28 Lip 2007
Dni na forum: 481
Posty: 1093
Tematy: 26
A ja dzisiaj odstawiłem auto do przeglądu, przy okazji zgłosiłem kilka dupereli oraz oczywiście światła (poprzednio ASO tylko wpisało zgłoszenie do systemu) ale teraz już się uparłem. Ponieważ przegląd miał potrwać 3 godzinki, pożegnałem się i wyszedłem. Po godzinie dostałem telefon, że jest zielone światło z Bielska do wymiany reflektorów i szczęśliwym trafem akurat mieli pana Koracza, znaczy światła na sali, więc po 3+2 dodatkowych godzinach mam odebrać kropka z nowymi oczami....
Jestem w pracy. Mam blokadę na youtuba Dobrze, że udało Ci się z tymi reflektorami. Duże miałeś "nadpalenia"? No i przede wszystkim czy pojechałeś na fabrycznych żarówkach czy jakichś mocniejszych?
_________________ Grande Punto SPORT MultiJet (2006),
Seicento Sporting ABARTH (dobry rocznik 1999 - jest jak wino: im starszy tym lepszy)
UWAGA! Przyjmę Punto Abarth jako darowiznę. Tylko poważne oferty!
Zobacz następny temat Zobacz poprzedni temat Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach